Kontsumobide ofrece consejos que ayudan a realizar compras con seguridad

El Instituto Vasco de Consumo recomienda que los juguetes se adquieran en establecimientos especializados con el fin de evitar accidentes que pongan en peligro a los menores.

A la hora de consumir algún producto a través de internet, Kontsumobide  aconseja mantener ciertas precauciones:

• Anotar y guardar los datos de contacto de la tienda (domicilio, teléfono, dirección electrónica...) y las características técnicas del producto o servicio.
• Comprobar si la tienda posee el sello de Confianza on line o de otro código de conducta similar, y si está adherida al sistema arbitral de consumo.
• Si es posible, conseguir diferentes valoraciones y comentarios de otras personas usuarias de ese producto.
• Identificar el grado de seguridad de la web de la tienda on-line, por medio del indicativo de servidor seguro (https://), el candado o la llave.
• Asegurarnos de querer realizar la compra, ya que, si una vez entregado el producto decidimos desistir de la compra y devolverlo, podrán exigirnos los costes de la devolución, y además, no nos reembolsarán los gastos del envío inicial del producto.